物業(yè)外包的優(yōu)劣勢【知英人力】上海市互聯(lián)網(wǎng)人力資源公司，物業(yè)外包優(yōu)質(zhì)服務(wù)企業(yè)；隨著經(jīng)濟(jì)、信息的全球化發(fā)展，物業(yè)服務(wù)外包的出現(xiàn)為人們提供了便利，但同時也帶來了一些問題。你的小區(qū)是否遇到物業(yè)外包之后不知道找誰的難題，下面，看一看這篇文章，小編為你講講物業(yè)外包那些事。

近十年來, 業(yè)務(wù)外包這一經(jīng)營管理方法越來越受到物業(yè)管理 企業(yè)的重視, 到目前為止, 幾乎所有的物業(yè)管理企業(yè)都不同程度地將專項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)委托給更加專業(yè)性的服務(wù)企業(yè)。那物業(yè)外包的優(yōu)勢和缺點(diǎn)有哪些，應(yīng)該怎樣選擇外包服務(wù)商呢？今天小編談一談這個話題。

一、物業(yè)外包的優(yōu)勢？

1.通過保安、保潔業(yè)務(wù)外包，日常工作中只需配備少數(shù)維修人員，管理開支大為減少，特別是減少在人力資源管理方面的成本。目前國家對勞動用工制度的加強(qiáng)監(jiān)管，用人單位的用工成本逐步升高，外包服務(wù)可以有效降低這方面的成本。  

2.將專項(xiàng)業(yè)務(wù)外包有利于物業(yè)管理企業(yè)節(jié)約固定資產(chǎn)投資，在財務(wù)管理上，支付固定合同的現(xiàn)金較設(shè)立內(nèi)部成本中心進(jìn)行預(yù)算管理，通常更容易進(jìn)行成本控制。比如大型的保潔公司能夠在專用設(shè)備方面實(shí)現(xiàn)共享，而不必在每個物業(yè)點(diǎn)都采購專用設(shè)備，從而降低設(shè)備投資。 

二、物業(yè)外包的劣勢？

1.外包難以體現(xiàn)物業(yè)管理企業(yè)的形象及企業(yè)文化。外包專業(yè)公司與物業(yè)管理企業(yè)畢竟是兩家人，企業(yè)的文化、服務(wù)的理念往往有較大的差距，物業(yè)管理企業(yè)很難通過合同或簡單溝通可以消除其差別，如果外包業(yè)務(wù)或項(xiàng)目的內(nèi)容、外延定義不清，則容易帶來運(yùn)作混亂與責(zé)任不清，給業(yè)主造成物業(yè)管理企業(yè)形象不佳的印象。

2.外包導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)協(xié)調(diào)管理的難度加大。在履約過程中，物業(yè)管理公司對專業(yè)性服務(wù)企業(yè)既不能約束過緊，影響他們積極性的發(fā)揮，也不能放任自流，影響外包業(yè)務(wù)的質(zhì)量。物業(yè)管理公司應(yīng)把專業(yè)性服務(wù)企業(yè)納入自身的整個管理體系中。

三、如何選擇合格的物業(yè)外包供應(yīng)商呢？

按照物業(yè)管理企業(yè)的通常做法，在確定外包服務(wù)項(xiàng)目后，首先要進(jìn)行的工作就是市場調(diào)查，然而據(jù)實(shí)際情況來看，這一準(zhǔn)備階段的考察工作，也是物業(yè)管理企業(yè)最容易出現(xiàn)把握偏差的環(huán)節(jié)之一。物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)該著力設(shè)計市場調(diào)查考察階段的工作內(nèi)容，努力通過現(xiàn)場考察、座談、暗訪等多種形式了解服務(wù)供應(yīng)商的公司實(shí)力、經(jīng)營理念、人員管理、管理控制及效率、服務(wù)保障能力等項(xiàng)內(nèi)容，特別是可以對現(xiàn)場服務(wù)細(xì)節(jié)進(jìn)行考察，這樣有助于物業(yè)管理企業(yè)更加全面地了解外委服務(wù)供應(yīng)商的企業(yè)真實(shí)情況。

在國外，像美國、英國、新加坡等國家的物業(yè)管理主要是“外包的模式”。國內(nèi)的一些物業(yè)公司也逐漸將專業(yè)或日常服務(wù)性管理進(jìn)行“外包”，比如像電梯、空調(diào)、保潔、保安等。適當(dāng)?shù)奈飿I(yè)外包對于企業(yè)的發(fā)展很有好處，若您有這方面的需要，歡迎來上海知英人力資源公司咨詢服務(wù)。